Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van Prefab Flakkee aan particuliere en zakelijke opdrachtgevers, met een garantie van 10 jaar op constructie en waterdichtheid.

Prefab Flakkee · werkplaats Melissant · KvK-nummer: volgt · info@prefabflakkee.nl · +31 6 21 64 16 75

Artikel 1 – Definities

1. Aannemer: Prefab Flakkee, gevestigd te Melissant.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan de aannemer opdracht geeft.
3. Consument: een opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Werk: het totaal van de overeengekomen werkzaamheden en leveringen, zoals een aanbouw of dakkapel.
5. Oplevering: het moment waarop de aannemer het werk als gereed aan de opdrachtgever overdraagt.
6. Meerwerk / minderwerk: een wijziging van het werk die tot een hogere of lagere prijs leidt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van de aannemer.
2. Afwijkingen gelden alleen als zij schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
4. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen die bepaling door een geldige bepaling die het doel zo dicht mogelijk benadert.
5. Dwingende wettelijke rechten van een consument blijven altijd onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Prijsindicaties en offertes

1. Prijzen op de website en in de online configurator zijn vrijblijvende indicaties en geen aanbod.
2. Een offerte wordt opgesteld na opname op locatie en is 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3. De offerte vermeldt in ieder geval: de omschrijving van het werk, de prijs inclusief btw, de betalingstermijnen, de verwachte uitvoeringsperiode en eventuele stelposten.
4. Stelposten zijn bedragen voor onderdelen die bij het opstellen van de offerte nog niet exact te bepalen zijn. Verrekening vindt plaats op basis van de werkelijke kosten, met opgave vooraf.
5. Een offerte gaat uit van de gegevens die de opdrachtgever heeft verstrekt en die bij de opname zijn vastgesteld. Blijken die onjuist, dan mag de aannemer de prijs en planning daarop aanpassen.
6. Leges, vergunningskosten en kosten van een bodemonderzoek zijn niet in de prijs inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

Artikel 4 – Totstandkoming en herroepingsrecht

1. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale ondertekening van de offerte door de opdrachtgever.
2. Sluit een consument de overeenkomst buiten de werkplaats (bijvoorbeeld bij hem thuis) of op afstand (per e-mail of digitaal), dan heeft hij het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten zonder opgave van redenen te ontbinden, voor zover de wet dit recht toekent.
3. Ontbinding binnen die termijn gebeurt door een schriftelijke of digitale melding aan de aannemer.
4. De aannemer start de productie niet binnen deze bedenktijd, tenzij de consument daar uitdrukkelijk om heeft verzocht. In dat geval betaalt de consument bij ontbinding een redelijk bedrag voor wat al is uitgevoerd, voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 5 – Uitvoering van het werk

1. De aannemer voert het werk goed, deugdelijk en volgens de overeenkomst uit, met inachtneming van de geldende bouwregelgeving.
2. De aannemer mag onderdelen laten uitvoeren door derden, zoals een constructeur, fundeerder, elektricien, loodgieter of stukadoor. De aannemer blijft verantwoordelijk voor het geheel.
3. De aannemer wijst de opdrachtgever tijdig op onjuistheden in diens opdracht, voorschriften of verstrekte gegevens, voor zover hij die kent of redelijkerwijs behoort te kennen.

Artikel 6 – Verplichtingen van de opdrachtgever

1. De opdrachtgever zorgt dat de aannemer het werk tijdig en zonder belemmering kan uitvoeren, waaronder bereikbaarheid voor transport en kraan.
2. De opdrachtgever stelt kosteloos elektriciteit en water beschikbaar.
3. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens over de bestaande woning, waaronder ligging van kabels, leidingen en riolering, voor zover bekend.
4. Tenzij anders overeengekomen, zorgt de opdrachtgever voor een eventueel benodigde omgevingsvergunning. De aannemer kan de tekeningen en stukken hiervoor verzorgen tegen de vermelde prijs.
5. Vertraging of extra kosten door het niet nakomen van deze verplichtingen komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 7 – Meerwerk en minderwerk

1. Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na schriftelijk of digitaal akkoord van de opdrachtgever op prijs en omschrijving.
2. Minderwerk wordt verrekend tegen de prijs zoals opgenomen in de offerte.
3. Meer- en minderwerk wordt verrekend bij de eerstvolgende termijnfactuur of de eindfactuur.

Artikel 8 – Uitvoeringstermijn

1. De offerte vermeldt een verwachte uitvoeringsperiode. Deze termijn is geen fatale termijn.
2. De termijn wordt verlengd bij meerwerk, overmacht, onwerkbaar weer of vertraging door de opdrachtgever of derden die hij heeft ingeschakeld.
3. De aannemer informeert de opdrachtgever zo spoedig mogelijk over een verwachte overschrijding.

Artikel 9 – Betaling

1. Betaling vindt plaats in termijnen volgens de offerte. Een gebruikelijke verdeling is: 25% bij opdracht, 40% bij plaatsing van de elementen, 30% bij gereedkomen van het casco en de afwerking, en 5% bij oplevering.
2. Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum betaald.
3. Bij niet-tijdige betaling stuurt de aannemer een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen. Daarna is de opdrachtgever de wettelijke rente en de wettelijk toegestane incassokosten verschuldigd.
4. Bij een consument is het verrekenen of opschorten van betaling wegens een gebrek alleen toegestaan in verhouding tot de ernst van dat gebrek.

Artikel 10 – Oplevering

1. Het werk is opgeleverd wanneer de aannemer heeft meegedeeld dat het gereed is en de opdrachtgever het heeft goedgekeurd, of wanneer de opdrachtgever het werk in gebruik heeft genomen.
2. De aannemer en de opdrachtgever lopen het werk samen na. Zichtbare tekortkomingen (opleverpunten) worden vastgelegd in een proces-verbaal van oplevering, dat beide partijen ondertekenen.
3. Kleine opleverpunten zijn geen reden om de oplevering te weigeren, mits zij het gebruik niet belemmeren.
4. Bij de oplevering ontvangt de opdrachtgever een overzicht van de gebruikte materialen, de onderhoudsadviezen en de garantievoorwaarden van leveranciers.

Artikel 11 – Onderhoudstermijn

1. Na de oplevering geldt een onderhoudstermijn van 3 maanden.
2. De aannemer herstelt binnen die termijn kosteloos de opleverpunten en de gebreken die in die periode aan het licht komen, voor zover die aan de aannemer zijn toe te rekenen.
3. De opdrachtgever meldt gebreken zo snel mogelijk na ontdekking, schriftelijk of per e-mail, bij voorkeur met foto's.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. De aannemer is aansprakelijk voor gebreken in het werk volgens de wet. Sinds 1 januari 2024 is de aannemer ook aansprakelijk voor gebreken die bij de oplevering niet zijn ontdekt, tenzij die gebreken niet aan hem zijn toe te rekenen (artikel 7:758 lid 4 BW).
2. Tegenover een consument kan deze wettelijke aansprakelijkheid niet worden beperkt of uitgesloten.
3. Tegenover een zakelijke opdrachtgever is de aansprakelijkheid van de aannemer beperkt tot het bedrag dat zijn verzekering in het betreffende geval uitkeert, of, als er geen uitkering plaatsvindt, tot het bedrag van de opdracht.
4. De aannemer is niet aansprakelijk voor schade door materialen, voorschriften of constructies die de opdrachtgever zelf heeft voorgeschreven of geleverd, tenzij de aannemer de opdrachtgever niet heeft gewaarschuwd terwijl hij het gebrek kende of behoorde te kennen.
5. Een opdrachtgever moet een gebrek binnen bekwame tijd na ontdekking melden. De wettelijke verjaringstermijnen zijn van toepassing.

Artikel 13 – Garantie

De aannemer geeft, naast de wettelijke rechten van de opdrachtgever, de volgende garantie vanaf de datum van oplevering.

1. Onder de garantie herstelt de aannemer gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijke uitvoering of ondeugdelijk materiaal kosteloos, of vervangt hij het betreffende onderdeel.
2. De garantie geldt niet bij: - normale slijtage, krimp en zetting binnen de gangbare toleranties; - onvoldoende of onjuist onderhoud volgens de verstrekte onderhoudsadviezen; - wijzigingen, reparaties of werkzaamheden door de opdrachtgever of derden; - schade door extreme weersomstandigheden, brand, aanrijding of ander van buiten komend onheil; - materialen of onderdelen die de opdrachtgever zelf heeft geleverd of voorgeschreven.
3. Een beroep op de garantie wordt schriftelijk of per e-mail gedaan binnen bekwame tijd na ontdekking van het gebrek.
4. De garantie gaat bij verkoop van de woning over op de nieuwe eigenaar.
5. Deze garantie beperkt de wettelijke rechten van de opdrachtgever niet.

Artikel 14 – Overmacht

1. Onder overmacht valt elke omstandigheid buiten de invloed van de aannemer die uitvoering redelijkerwijs verhindert, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, stagnatie bij leveranciers en overheidsmaatregelen.
2. Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan 2 maanden, dan mag elke partij de overeenkomst schriftelijk ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd.

Artikel 15 – Opschorting en ontbinding

1. De aannemer mag de uitvoering opschorten als de opdrachtgever na een schriftelijke herinnering niet tijdig betaalt.
2. Zegt de opdrachtgever de opdracht op na de bedenktijd, dan betaalt hij de overeengekomen prijs, verminderd met de kosten die de aannemer door de opzegging bespaart (artikel 7:764 BW). Bij een consument gelden daarnaast de wettelijke beschermingsregels.

Artikel 16 – Klachten en geschillen

1. Klachten over de uitvoering meldt de opdrachtgever zo snel mogelijk en schriftelijk bij de aannemer.
2. De aannemer reageert binnen 10 werkdagen inhoudelijk op een klacht.
3. Komen partijen er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam. Een consument mag binnen een maand nadat de aannemer zich hierop heeft beroepen kiezen voor de wettelijk bevoegde rechter.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en wijzigingen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. De aannemer mag deze voorwaarden wijzigen. Voor een lopende overeenkomst gelden de voorwaarden zoals die golden bij het sluiten ervan.
3. Deze voorwaarden zijn te raadplegen op prefabflakkee.nl/algemene-voorwaarden en worden op verzoek kosteloos toegezonden.